১. আপনি কোথা থেকে এসেছেন?
আমরা চীনের ঝেজিয়াং থেকে এসেছি।
২. আপনার পণ্যের পরিসর কী?
আমরা বিভিন্ন পণ্য সরবরাহ করি যার মধ্যে রয়েছে বীজ, চারা, ফল, জুস, ওয়াইন, শুকনো ফল, পেস্ট্রি এবং আরও অনেক কিছু। ভবিষ্যতে আরও বেশি শাকসবজি এবং ফল আপডেট করা হবে।
৩. সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ কত? আপনি কীভাবে পণ্য সরবরাহ করেন?
সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ সাধারণত ২০ টুকরা। আমরা মিশ্র ব্যাচ সমর্থন করি এবং বিশ্বব্যাপী ডেলিভারি প্রদান করি। নির্দিষ্ট চার্জ জানতে অনুসন্ধান প্রয়োজন। পণ্যের উপর নির্ভর করে শিপিং ফি পরিবর্তিত হয়। আমরা DHL, UPS, FedEx, DPD ব্যবহার করি।
৪. আপনি কি কর্পোরেট উপহারের জন্য কাস্টমাইজড প্যাকেজিং সরবরাহ করতে পারেন?
হ্যাঁ, আমরা OEM পরিষেবা প্রদান করি। আমরা আপনার কোম্পানির লোগো সহ কাস্টম উপহারের বাক্স এবং লেবেল ডিজাইন করতে পারি। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৫. পেমেন্ট পদ্ধতি
ওয়্যার ট্রান্সফার, পেপ্যাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন এবং আলিবাবা দ্বারা প্রদত্ত বীমা গ্যারান্টি সহ অর্ডার ইত্যাদি।
৬. পণ্য পৌঁছানোর সময় ক্ষতিগ্রস্ত হলে বা কাস্টমস দ্বারা আটকে রাখা হলে আমাদের কী করা উচিত?
চারা গাছ জীবন্ত প্রাণী। ব্যক্তিগত কারণে আপনি যদি সেগুলি গ্রহণ করতে অক্ষম হন, তবে ফেরত দেওয়া সমর্থন করা হবে না। সেগুলি পাওয়ার ৪৮ ঘন্টার মধ্যে দয়া করে বাক্সটি খুলে পরীক্ষা করুন। একটি একক গাছের জন্য, যদি বাকলটি নখ দিয়ে আঁচড় না দেওয়া হয় এবং সবুজ থাকে, তবে এটি জীবিত। মাটিতে থাকা গাছ সরাসরি প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে। খালি শিকড়যুক্ত গাছের জন্য, প্রতিস্থাপনের আগে সেগুলি ৪ ঘন্টা শিকড়ের জলে ডুবিয়ে রাখুন।
যদি পণ্যগুলি কাস্টমস দ্বারা আটকানো হয়, তাহলে পেমেন্ট এবং পরিবহন খরচ ক্ষতিপূরণ করা যেতে পারে।
