Notre histoire
Notre histoire
Nous nous engageons à rendre l'achat en ligne d'arbres et de plantes sains aussi fiable et pratique qu'une visite dans une pépinière locale. Au départ, nous ne vendions que des fruits appelés « yangmei » provenant de notre ferme. Aujourd'hui, les produits recherchés par les passionnés de jardinage vont bien au-delà, allant des arbres fruitiers aux plantes d'intérieur, plantes vivaces et fournitures de jardinage. Tout en offrant un soutien professionnel à chaque étape, nous nous consacrons toujours à aider chaque plante et chaque passionné de jardinage à s'épanouir. Alors que nous continuons à croître, une chose reste inchangée : nous promettons de fournir des plantes saines pour chaque commande et d'aider chaque client à planter en toute confiance.
Domaines d'expertise
Domaines d'expertise
Nos avantages professionnels
Nos avantages professionnels
Les gens se débarrassent de leurs mauvaises habitudes et arrêtent de procrastiner. Avec un peu d'aide, vous pouvez y arriver aussi.
Notre promesse de qualité
Notre promesse de qualité
Nos plantes sont cultivées par des experts, sélectionnées à la main pour leur qualité et garanties de prospérer, ou nous les remplaçons. Notre garantie Alive and Thrive™ d'un an est incluse gratuitement avec chaque commande, afin que vous puissiez acheter et planter en toute confiance.
Questions fréquemment posées
Les arbres peuvent-ils s'autopolliniser ?
Les arbres peuvent-ils s'autopolliniser ?
La plupart des arbres ont la capacité de s'autopolliniser. Dans des conditions appropriées, un seul arbre peut produire un rendement élevé.
Quelle est la clé pour obtenir un taux de survie élevé ?
Quelle est la clé pour obtenir un taux de survie élevé ?
Trois étapes clés : ① Trempage et réhydratation → ② Plantation immédiate → ③ Arrosage complet. Pendant la période de reprise initiale, évitez la lumière directe du soleil et les vents forts.
Quel est le MOQ et comment expédiez-vous ?
Quel est le MOQ et comment expédiez-vous ?
La quantité minimale de commande est généralement de 20 pièces, et le mélange en gros est pris en charge. Nous offrons des services de livraison mondiale. Les frais spécifiques doivent être demandés au service client. Les frais d'expédition varient selon le produit. Nous utilisons DHL, UPS et FedEx.
Mode de paiement
Mode de paiement
Virement bancaire, PayPal, Western Union, prise en charge des commandes avec garantie d'assurance d'Alibaba. Désolé, le texte original que vous avez fourni semble incomplet. Veuillez fournir le texte complet que vous souhaitez faire traduire, et je serai ravi de vous aider.
Les feuilles se sont desséchées ou sont tombées. Le semis est-il mort ?
Les feuilles se sont desséchées ou sont tombées. Le semis est-il mort ?
Pas nécessairement ! L'essentiel est de vérifier si la tige est encore verte et souple (grattez délicatement l'écorce avec votre ongle). Si la tige est verte, cela signifie que la plante est encore vivante.
Que devons-nous faire si les marchandises sont endommagées à l'arrivée ou retenues par la douane ?
Que devons-nous faire si les marchandises sont endommagées à l'arrivée ou retenues par la douane ?
Les semis sont considérés comme des marchandises. Si vous ne pouvez pas recevoir les marchandises pour des raisons personnelles, nous n'offrirons pas de remboursement. Veuillez inspecter les marchandises à la réception dans les 48 heures. Pour les semis individuels, si l'écorce ne peut pas être grattée avec votre ongle et devient verte, il est considéré comme un semis vivant. Les semis avec de la terre peuvent être transplantés directement. Avant de transplanter des semis à racines nues, veuillez les tremper dans de l'eau d'enracinement pendant 4 heures.
Si les marchandises sont retenues par la douane, nous compenserons les frais de paiement et d'expédition.