1. D'où venez-vous ?
Nous sommes de Zhejiang, en Chine.
2. Quelle est la gamme de vos produits ?
Nous avons des graines, des plants, des fruits, des jus, des vins, des fruits secs, des pâtisseries et d'autres séries de produits de YANGMEI. D'autres fruits et légumes seront mis à jour ultérieurement.
3.Quel est le MOQ et comment expédiez-vous ?
Le MOQ est généralement de 20 pièces. Support pour le mélange de lots.Nous livrons dans le monde entier. Les frais spécifiques doivent être consultés. Les frais d'expédition varient en fonction des produits. Nous utilisons DHL, UPS et Federal Express.
4. Pouvez-vous fournir un emballage personnalisé pour les cadeaux d'entreprise ?
Oui, nous proposons des services OEM. Nous pouvons concevoir des boîtes cadeaux personnalisées et des étiquettes avec le logo de votre entreprise. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
5. Mode de paiement
Virement bancaire, PayPal, Western Union, prend en charge les commandes garanties par Alibaba etc.
6. Que devons-nous faire si les marchandises arrivent endommagées ou sont retenues par les douanes ?
Les plants de Yangmei sont des marchandises. Si vous ne pouvez pas les recevoir pour des raisons personnelles, les remboursements ne sont pas acceptés. Veuillez déballer et inspecter les cartons dans les 48 heures suivant leur réception. Pour les arbres individuels, si l'écorce n'est pas rayée avec un ongle et devient verte, il est vivant. Les arbres avec de la terre peuvent être transplantés directement. Pour les arbres à racines nues, veuillez les immerger dans de l'eau d'enracinement pendant 4 heures avant la transplantation.
Si les marchandises sont retenues par les douanes, le paiement et les frais d'expédition peuvent être compensés.
