1. D'où venez-vous ?
Nous sommes du Zhejiang, en Chine.
2. Quelle est la gamme de vos produits ?
Nous avons des graines de YANGMEI, des plants, des fruits, des jus, des vins, des fruits secs, des pâtisseries et d'autres séries de produits. Plus de légumes et de fruits seront mis à jour ultérieurement.
3.Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) et comment expédiez-vous ?
La MOQ est généralement de 20 pièces. Le mélange de lots est pris en charge.Nous livrons dans le monde entier. Les frais spécifiques doivent être consultés. Les frais d'expédition varient en fonction des produits. Nous utilisons DHL, UPS et Federal Express.
4. Pouvez-vous fournir un emballage personnalisé pour les cadeaux d'entreprise ?
Oui, nous proposons des services d'OEM. Nous pouvons concevoir des boîtes cadeaux personnalisées et des étiquettes avec votre logo d'entreprise. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
5. Mode de paiement
Virement bancaire, PayPal, Western Union, prise en charge des commandes assurées par Alibaba Je suis désolé, mais il semble que le texte source que vous avez fourni soit incomplet. Veuillez fournir le texte complet que vous souhaitez faire traduire, et je serai heureux de vous aider.
6. Que devons-nous faire si les marchandises arrivent endommagées ou sont retenues par la douane ?
Les plants de Yangmei sont des marchandises. Si vous ne pouvez pas les recevoir pour des raisons personnelles, les remboursements ne sont pas pris en charge. Veuillez déballer et inspecter les cartons dans les 48 heures suivant leur réception. Pour les arbres individuels, si l'écorce n'est pas rayée par un ongle et devient verte, il est vivant. Les arbres avec terre peuvent être transplantés directement. Pour les arbres à racines nues, veuillez les immerger dans de l'eau d'enracinement pendant 4 heures avant la transplantation.
Si les marchandises sont retenues par la douane, les frais de paiement et d'expédition peuvent être compensés.
