私たちについて

私たちのストーリー

私たちは、健康な樹木や植物のオンライン購入を、地元の園芸店を訪れるのと同じくらい信頼でき、便利なものにすることを目指しています。当初は、私たちの農場で栽培された「ヤンメイ」と呼ばれる果物のみを販売していました。現在では、園芸愛好家が求める製品はこれにとどまらず、果樹、観葉植物、多年草、園芸用品など多岐にわたります。あらゆる段階で専門的なサポートを提供しながら、私たちは常にすべての植物とすべての園芸愛好家が健やかに育つお手伝いをすることに尽力しています。成長を続ける中で、変わらないことが一つあります。それは、すべてのご注文に健康な植物をお届けし、すべてのお客様が安心して植えられるようお手伝いするという約束です。

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専門分野

私たちのプロフェッショナルな強み

人は悪い習慣を断ち切り、先延ばしをやめます。少しの助けがあれば、あなたにもできます。

私たちの品質保証

私たちの植物は専門家によって育てられ、品質のために厳選され、元気に育つことが保証されています。もし育たない場合は、交換いたします。すべてのご注文に1年間のAlive and Thrive™保証が無料で付属していますので、安心してお買い求めいただけます。

よくある質問

木は自家受粉できますか?

ほとんどの木には自家受粉する能力があります。適切な条件下では、1本の木でも高い収量が得られます。

高い生存率を達成するための鍵は何ですか?

3つの重要なステップ:①浸水と吸水 → ②すぐに植え付け → ③たっぷりと水やり。初期の回復期間中は、直射日光と強風を避けてください。

MOQはいくつですか?また、どのように発送しますか?

最小注文数量は通常20個で、まとめての混合も対応しています。世界中への配送サービスを提供しています。具体的な料金についてはカスタマーサービスにお問い合わせください。送料は商品によって異なります。配送にはDHL、UPS、FedExを使用しています。

支払い方法

銀行振込、PayPal、Western Union、Alibabaの保険保証注文に対応しています。申し訳ありませんが、ご提供いただいた原文は不完全のようです。翻訳が必要な完全なテキストをご提供ください。喜んでお手伝いいたします。

葉が乾燥してしまいました/落ちてしまいました。苗は枯れてしまったのでしょうか?

必ずしもそうとは限りません!重要なのは、茎がまだ緑色で柔らかいかどうかを確認することです(爪で樹皮をそっと引っかいてみてください)。茎が緑色であれば、植物はまだ生きているということです。

商品が到着時に破損していた場合、または税関に留置された場合、どうすればよいですか?

苗木は商品として扱われます。お客様の個人的な理由により商品を受け取れない場合、返金はいたしかねます。商品到着後48時間以内に商品をご確認ください。個々の苗木について、樹皮を爪で引っかいて剥がれず、緑色になる場合は、生存している苗木とみなされます。土付きの苗木は直接移植できます。裸根の苗木を移植する前に、発根水に4時間浸してください。

商品が税関で留置された場合、代金と送料を補償いたします。

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