1. 어디에서 오셨나요?
우리는 중국 저장성에서 왔습니다.
2. 제품의 범위는 어떻게 되나요?
우리는 씨앗, 묘목, 과일, 주스, 와인, 건조 과일, 페이스트리 등 다양한 제품을 제공합니다. 더 많은 채소와 과일이 향후 업데이트될 예정입니다.
3. 최소 주문 수량은 얼마인가요? 배송은 어떻게 하나요?
최소 주문 수량은 보통 20개입니다. 혼합 배치를 지원하며 전 세계 배송을 제공합니다. 구체적인 비용은 문의가 필요합니다. 배송비는 제품에 따라 다릅니다. DHL, UPS, FedEx, DPD를 사용합니다.
4. 기업 선물용 맞춤형 포장을 제공할 수 있나요?
네, OEM 서비스를 제공합니다. 귀사의 로고가 들어간 맞춤형 선물 상자와 라벨을 디자인할 수 있습니다. 자세한 사항은 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.
5. 결제 방법
송금, 페이팔, 웨스턴 유니언, 그리고 알리바바가 제공하는 보험 보장이 포함된 주문 등이 있습니다.
6. 상품이 도착 시 손상되었거나 세관에 억류된 경우 어떻게 해야 하나요?
묘목은 살아있는 생물입니다. 개인적인 사유로 수령이 불가능한 경우 환불은 지원되지 않습니다. 수령 후 48시간 이내에 박스를 개봉하여 확인해 주시기 바랍니다. 단일 나무의 경우, 껍질에 못으로 긁힌 자국이 없고 녹색을 띠면 살아있는 것입니다. 흙에 있는 나무는 바로 이식할 수 있습니다. 뿌리가 노출된 나무는 이식 전에 발근수에 4시간 동안 담가 두시기 바랍니다.
상품이 세관에 억류된 경우, 결제 및 운송 비용은 보상될 수 있습니다.