Sobre Nós

Nossa história

Estamos comprometidos em tornar as compras online de árvores e plantas saudáveis tão confiáveis e convenientes quanto visitar um viveiro local. Inicialmente, vendíamos apenas frutas chamadas "yangmei" da nossa fazenda. Agora, os produtos procurados pelos entusiastas de jardinagem vão muito além disso, abrangendo desde árvores frutíferas, plantas de interior, plantas perenes e suprimentos de jardinagem. Embora ofereçamos suporte profissional em cada etapa, estamos sempre dedicados a ajudar cada planta e cada entusiasta de jardinagem a prosperar. À medida que continuamos a crescer, uma coisa permanece inalterada: prometemos fornecer plantas saudáveis para cada pedido e ajudar cada cliente a plantar com confiança.

Bem-vindo ao chengkehome.com

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Áreas de especialização

Nossas vantagens profissionais

As pessoas abandonam seus maus hábitos e param de procrastinar. Com um pouco de ajuda, você também consegue.

Nossa promessa de qualidade

Nossas plantas são cultivadas por especialistas, selecionadas à mão pela qualidade e com garantia de prosperar, ou nós as substituiremos. Nossa Garantia Alive and Thrive™ de 1 Ano está incluída gratuitamente em cada pedido, para que você possa comprar e plantar com confiança.

Perguntas frequentes

As árvores podem se autopolinizar?

A maioria das árvores tem a capacidade de se autopolinizar. Em condições adequadas, uma única árvore pode produzir uma alta produtividade.

Qual é o segredo para alcançar uma alta taxa de sobrevivência?

Três passos essenciais: ① Deixar de molho e reidratar → ② Plantar imediatamente → ③ Regar abundantemente. Durante o período inicial de recuperação, evite luz solar direta e ventos fortes.

Qual é o MOQ e como vocês enviam?

A quantidade mínima de pedido geralmente é de 20 peças, e a mistura a granel é suportada. Oferecemos serviços de entrega global. As taxas específicas precisam ser consultadas com o serviço de atendimento ao cliente. As taxas de envio variam dependendo do produto. Usamos DHL, UPS e FedEx.

Método de pagamento

Transferência bancária, PayPal, Western Union, suporte para pedidos com garantia de seguro da Alibaba. Desculpe, o texto original que você forneceu parece estar incompleto. Por favor, forneça o texto completo que você precisa que seja traduzido, e terei prazer em ajudar.

As folhas secaram/caíram. A muda morreu?

Não necessariamente! O essencial é verificar se o caule ainda está verde e macio (raspe delicadamente a casca com a unha). Se o caule estiver verde, significa que a planta ainda está viva.

O que devemos fazer se a mercadoria chegar danificada ou for retida pela alfândega?

As mudas são consideradas mercadorias. Se você não puder receber a mercadoria por motivos pessoais, não ofereceremos reembolso. Por favor, inspecione a mercadoria no recebimento dentro de 48 horas. Para mudas individuais, se a casca não puder ser raspada com a unha e ficar verde, ela é considerada uma muda viva. Mudas com terra podem ser transplantadas diretamente. Antes de transplantar mudas de raiz nua, por favor, mergulhe-as em água de enraizamento por 4 horas.

Se a mercadoria for retida pela alfândega, compensaremos o pagamento e as taxas de envio.

Atendimento ao cliente




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