1. Откуда вы?
Мы из Чжэцзяна, Китай.
2. Какой ассортимент вашей продукции?
Мы предлагаем широкий ассортимент продукции, включая семена, рассаду, фрукты, соки, вина, сухофрукты, выпечку и многое другое. В будущем будет добавлено больше овощей и фруктов.
3. Каков минимальный объем заказа? Как вы доставляете товары?
Минимальный объем заказа обычно составляет 20 штук. Мы поддерживаем смешанные партии и предлагаем доставку по всему миру. Конкретные тарифы необходимо уточнять. Стоимость доставки зависит от продукции. Мы используем DHL, UPS, FedEx, DPD.
4. Можете ли вы предоставить индивидуальную упаковку для корпоративных подарков?
Да, мы предлагаем услуги OEM. Мы можем разработать индивидуальные подарочные коробки и этикетки с логотипом вашей компании. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.
5. Способы оплаты
Банковский перевод, PayPal, Western Union и заказы со страховкой, предоставляемой Alibaba, и т. д.
6. Что делать, если товар поврежден при доставке или задержан таможней?
Саженцы деревьев являются живыми организмами. Если вы не можете получить их по личным причинам, возврат средств не предусмотрен. Пожалуйста, распакуйте и осмотрите коробку в течение 48 часов после получения. Для одного дерева, если кора не поцарапана ногтями и зеленеет, оно живо. Деревья в почве можно пересаживать напрямую. Для деревьев с открытой корневой системой, пожалуйста, замочите их в воде для укоренения на 4 часа перед пересадкой.
Если товары задержаны таможней, оплата и транспортные расходы могут быть компенсированы.