1. Quý vị đến từ đâu?
Chúng tôi đến từ Chiết Giang, Trung Quốc.
2. Phạm vi sản phẩm của bạn là gì?
Chúng tôi cung cấp nhiều loại sản phẩm bao gồm hạt giống, cây con, trái cây, nước ép, rượu vang, trái cây sấy khô, bánh ngọt, v.v. Nhiều loại rau và trái cây khác sẽ được cập nhật trong tương lai.
3. Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu? Bạn vận chuyển hàng hóa như thế nào?
Số lượng đặt hàng tối thiểu thường là 20 chiếc. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng hỗn hợp và cung cấp dịch vụ giao hàng toàn cầu. Cần hỏi về phí cụ thể. Phí vận chuyển khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm. Chúng tôi sử dụng DHL, UPS, FedEx, DPD.
4. Quý vị có thể cung cấp bao bì tùy chỉnh cho quà tặng doanh nghiệp không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ OEM. Chúng tôi có thể thiết kế hộp quà và nhãn tùy chỉnh với logo công ty của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.
5. Phương thức thanh toán
Chuyển khoản ngân hàng, PayPal, Western Union, và các đơn hàng có bảo lãnh bảo hiểm do Alibaba cung cấp, v.v.
6. Chúng ta nên làm gì nếu hàng hóa bị hư hỏng khi đến nơi hoặc bị hải quan giữ lại?
Cây con là sinh vật sống. Nếu bạn không thể nhận hàng vì lý do cá nhân, chúng tôi sẽ không hỗ trợ hoàn tiền. Vui lòng mở hộp và kiểm tra trong vòng 48 giờ sau khi nhận hàng. Đối với cây đơn lẻ, nếu vỏ cây không bị móng tay cào xước và chuyển màu xanh lá cây, thì cây còn sống. Cây trồng trong đất có thể trồng trực tiếp. Đối với cây rễ trần, vui lòng ngâm chúng trong nước kích rễ trong 4 giờ trước khi trồng.
Nếu hàng hóa bị hải quan giữ lại, chi phí thanh toán và vận chuyển có thể được bồi thường.