1. D'où venez-vous ?
Nous sommes du Zhejiang, en Chine.
2. Quelle est la gamme de vos produits ?
Nous avons des graines de YANGMEI, des plants, des fruits, des jus, des vins, des fruits secs, des pâtisseries et d'autres séries de produits. D'autres légumes et fruits seront mis à jour ultérieurement.
3.Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) et comment expédiez-vous ?
La MOQ est généralement de 20 pièces. Le mélange de lots est pris en charge.Nous livrons dans le monde entier. Les frais spécifiques doivent être consultés. Les frais d'expédition varient en fonction des produits. Nous utilisons DHL, UPS et Federal Express.
4. Pouvez-vous fournir un emballage personnalisé pour les cadeaux d'entreprise ?
Oui, nous proposons des services OEM. Nous pouvons concevoir des boîtes-cadeaux et des étiquettes personnalisées avec votre logo d'entreprise. Veuillez nous contacter pour plus de détails
5. Mode de paiement
Virement bancaire, PayPal, Western Union, prise en charge des commandes assurées par Alibaba etc.
6. Que devons-nous faire si les marchandises arrivent endommagées ou sont retenues par la douane ?
Les plants de Yangmei sont des marchandises. Si vous ne pouvez pas les recevoir pour des raisons personnelles, les remboursements ne sont pas pris en charge. Veuillez déballer et inspecter les cartons dans les 48 heures suivant la réception. Pour les arbres individuels, si l'écorce n'est pas grattée par un ongle et devient verte, l'arbre est vivant. Les arbres avec terre peuvent être transplantés directement. Pour les arbres à racines nues, veuillez les immerger dans de l'eau d'enracinement pendant 4 heures avant la transplantation.
Si les marchandises sont retenues par la douane, les frais de paiement et d'expédition peuvent être compensés.
